Produtos digitais

Perguntas frequentes

O download é liberado a partir do momento que o pagamento é aprovado.

Sendo que, normalmente, cartão de crédito e Pix é no momento da compra. Boleto e Picpay pode levar de 2 a 3 dias úteis

  • Cartão de crédito via Pagseguro
  • Cartão de crédito via PayPal
  • Boleto e Pix via PagHiper

Se precisar de seu arquivo com urgência, tenha em mente que comprar com cartão é a forma mais rápida de receber seu arquivo.

Não. Por segurança, os miolos digitais são enviados no formato PDF e protegidos por senha.

Não, as capas são vendidas separadamente no menu Capas.

Há duas formas de fazer o download:

1 – Você acessar pelo link enviado por e-mail no momento da liberação do pagamento.

2 – Acessar o nosso site www.trilhadepapel.com.br

  • Fazer o login clicando no Entre/Cadastre-se
  • Após o login clique em Downloads
  • Todos os arquivos comprados e que o pagamento foi aprovado estarão disponíveis para download nessa página.

A agenda para personalizados abre em um curto período do ano, normalmente entre Dezembro a Março do ano subsequente.

NÃO. Os arquivos não são interativos, ou seja, não possuem links interativos para utilização no Ipad/Tablet.

Os arquivos são desenvolvidos para serem impressos e encadernados. Não são interativos e você não conseguirá criar links